Réservez votre bus facilement. Obtenez votre prix instantanément.

Qu'est-ce que Iguana Bus?

Iguana Bus est une société de courtage d'autobus qui vous permet de réserver votre trajet en bus en quelques minutes. Nous sommes en mesure de vous offrir un prix instantané pour tout voyage, que vous pouvez réserver et payer immédiatement. Vous nous dites ce dont vous avez besoin, nous le trouvons pour vous.

Puis-je vous envoyer un e-mail décrivant mon voyage?

Bien sûr! Nous ne serons pas en mesure de vous donner un prix instantané, mais nous vous répondrons dans les plus brefs délais.

Comment puis-je payer mon bus?

Iguana Bus accepte les cartes de crédit, VISA, Mastercard et VISA Electron. En payant, vous avez deux options. Vous pouvez nous payer un acompte de 10% pour réserver le voyage, puis les 90% restants directement à l'opérateur d'autobus. L’autre option est de payer l’intégralité de la réservation à travers notre service.

Que faire si je veux changer ma réservation?

Tant que vous nous en informez 48h auparavant, nous pouvons résoudre tous les changements requis sous réserve de disponibilité. En cas de changement de prix, nous vous rembourserons votre paiement initial et vous pourrez payer à nouveau pour votre voyage modifié.

Mon bus arrivera-t-il à l'heure?

Nos bus visent à arriver 10-15 minutes avant l'heure de départ prévue, pour vous donner le temps de charger vos bagages et de monter à bord du bus tout en continuant à l'heure.

Est-ce que je reçois mon argent si j'annule mon voyage?

Oui, à condition de nous le dire 48 heures avant le départ.

Quels véhicules et entreprises utilisez-vous?

Nous offrons ensuite le voyage à notre réseau d'opérateurs d'autocars et de minibus de haute qualité pour trouver le meilleur bus pour vous. Tous les véhicules et les opérateurs sont continuellement évalués par notre équipe des opérations pour s'assurer qu'ils peuvent fournir nos normes élevées.

Qu'est-ce qui est inclus dans le prix calculé par Iguana Bus?

Tous les prix comprennent le carburant, le salaire du conducteur, les frais de stationnement prévus, les péages, les repas et les taxes. Nous incluons également l'effet de l'emplacement, de la demande et de la saisonnalité dans le prix. Dans le cas où l'hébergement est requis pour le conducteur, l'opérateur de bus vous contactera.

Que faire si je suis en retard pour mon bus?

Nous nous assurons d'échanger des informations de contact entre vous et l'opérateur de bus, de sorte que vous puissiez vous mettre d’accord sur les changements potentiels.